Договор возмездного оказания услуг (Публичная оферта)
Настоящий Договор возмездного оказания услуг (далее «Договор») определяет взаимные права, обязанности и ответственность платформы дистанционного обучения «UDIS», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице Индивидуального Предпринимателя Пушкарева Наталья Валерьевна, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации № 375241461 от 10 мая 2017г, с одной стороны, и Заказчика, принявшего публичное предложение (Оферту) о заключении Договора, с другой стороны, совместно именуемых «Стороны».
Заказчиком может являться любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, не ограниченное и не лишенное дееспособности, в том числе индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо, резиденты РФ.
Настоящий Договор является публичной офертой, то есть предложением Исполнителя, адресованным любому лицу, которое может являться Заказчиком, заключить с Исполнителем Договор возмездного оказания услуг на существенных условиях, содержащихся в настоящем Договоре, включая все его приложения и дополнения.
Заказчик акцептует настоящую оферту, то есть совершает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора путем отправки Исполнителю уведомления по установленной форме, а именно:
- внесение Заказчиком авансового Платежа по расчетным документам, выписанным Исполнителем;
- внесение Заказчиком оплаты по средствам электронного платежа с сайта Исполнителя.
1. Общие положения
1.1. Предприниматель Пушкарева Наталья Валерьевна является правообладателем Системы дистанционного обучения «UDIS» (далее СДО)
1.2. В соответствии с Договором, Исполнитель за вознаграждение передает, а Заказчик получает неисключительное право на использование СДО «UDIS» и иные услуги, связанные с использованием СДО.
1.3. Получаемое Заказчиком в соответствии с п.3 Договора неисключительное право на использование СДО предусматривает возможность осуществлять любые действия, связанные с функционированием СДО в соответствии с его назначением, за исключением действий, оговоренных в п.1.4 настоящего Договора.
1.4. Получаемое Пользователем неисключительное право на использование Программного Продукта не включает права на:
- вскрытие защиты, Параметризация СДО и наращивание его функциональных возможностей за счет встроенных средств, не являющейся модификацией СДО;
- передачу тем или иным способом полученного права на использование СДО и Документации третьим лицам;
- изготовление не предусмотренных Договором копий СДО, за исключением необходимого количества резервных копий, используемых исключительно в архивных целях, и тестовых копий.
2. Состав продукта СДО «UDIS»
2.1. По договору Исполнитель, по выбору Заказчика оказывает следующие услуги:
- предоставление программного продукта на информационном накопителе (флэш-карте);
- предоставления программного продукта без накопителя (облачная СДО), с предоставлением хостинга;
- предоставление хостинга и домена (при необходимости);
- наполнение контентом программного обеспечения СДО (информационные материалы курсов обучения);
- обновление контента — информационного материала курсов обучения;
- обновление программного обеспечения по истечению срока его использования;
- установка и обучение использованию СДО.
3. Регламент предоставления сервисов.
3.1. По договору Исполнитель, по выбору Заказчика оказывает следующие услуги:
- предоставление ограниченного доступа к системе дистанционного обучения UDIS для проведения обучения и тестирования слушателей по тарифу «Курс» (оплата производиться за каждого слушателя перед зачислением на курс согласно прайсу, размещенному в сети интернет по адресу: https://udis1.ru/prays;
- установка и настройка на хостинге системы дистанционного обучения для проведения обучения и тестирования слушателей по тарифу «Готовое решение» (оплата производиться за готовую систему согласно прайсу, размещенному в сети интернет по адресу: https://udis1.ru/prays. Система СДО передается в собственность Заказчику после полной оплаты Исполнителю выполненной работы;
- предоставление во временное пользование (в аренду) платформы дистанционного обучения UDIS для проведения обучения и тестирования слушателей по тарифу «Аренда платформы» (оплата производиться ежемесячно согласно прайсу, размещенному в сети интернет по адресу: https://udis1.ru/prays;
- предоставление ограниченного доступа к платформе дистанционного обучения UDIS для проведения тестирования, проверочных работ, аттестаций, экзаменов, опросов, олимпиад и конкурсов по тарифу «Тест» (оплата производиться ежемесячно согласно прайсу, размещенному в сети интернет по адресу: https://udis1.ru/prays;
- установка и настройка виртуальной обучающей среды Moodle по техническому заданию заказчика (оплата производиться за выполненный объем работы согласно прайсу, размещенному в сети интернет по адресу: https://udis1.ru/prays;
- проведение обучения по курсу "Создание и размещение дистанционных курсов в СДО Moodle" (оплата производиться согласно прайсу, размещенному в сети интернет по адресу: https://udis1.ru/prays;
- обновление контента — информационного материала курсов обучения (оплата производиться согласно прайсу, размещенному в сети интернет по адресу: https://udis1.ru/prays;
- создание курса с размещением контента и технической настройкой на системе дистанционного обучения (оплата производиться согласно прайсу, размещенному в сети интернет по адресу: https://udis1.ru/prays;
- установка дополнительных плагинов (оплата производиться согласно прайсу, размещенному в сети интернет по адресу: https://udis1.ru/prays;
- обновление программного обеспечения.
4. Стоимость и порядок оплаты.
4.1. Стоимость Услуг по Договору определяется действующим Прайсом, размещенному в сети интернет по адресу: https://udis1.ru/prays и фиксируется в счетах на оплату и Актах приема-передачи услуг.
4.2. Оплата услуг осуществляется одним из следующих способов:
- банковской картой типа MasterCard, Visa, Maestro, Мир;
- электронными деньгам: Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi;
- путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Оплата услуг осуществляется в рублях авансовым платежом на расчетный счет Исполнителя. На основании п.2 статьи 346.11 гл.26.2 НК РФ НДС не облагается, счета-фактуры не выставляются.
4.4. Минимальный размер предоплаты и перечень услуг устанавливается Прайсом. Минимальный период использования услуги, подлежащий оплате авансовым платежом, составляет 1 (один) месяц. По тарифу «Курс» 1 (один) слушатель.
4.5. Пользователь обязан самостоятельно следить за сроком оплаты, вовремя оплачивать счета.
4.6. При не своевременной оплате услуг Исполнитель имеет право приостановить или прекратить предоставление Услуг Пользователю. Возобновление предоставления Услуг Пользователю производится после полной оплаты услуг согласно Прайса в течении 3 (трех) рабочих дней после поступления средств на счет Исполнителя.
4.7. Пользователь несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.8. Платежные документы оформляются с обязательной ссылкой на номер счета.
4.9. Факт оплаты Услуг считается подтверждённым после поступления сведений из Банка о зачислении денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае оплаты Услуг электронными платёжными системами, фактом оплаты считается поступления сведений от платёжной системы о совершении платежа.
5. Порядок исполнения договора.
5.1. Передача права пользования ограниченного доступа к платформе дистанционного обучения UDIS для проведения обучения и тестирования слушателей по тарифу «Курс» осуществляется одним из следующих способов:
- Путем направления по электронной почте (dis174@inbox.ru) Исполнителю готового методического материала и дополнительной информации (согласно брифа) для создания и размещения курса на платформе UDIS.
- После размещения Исполнителем методического материала, Заказчик оплачивает стоимость доступа слушателей на данный курс согласно прайсу, в необходимом количественном объеме.
- Для зачисления слушателей Заказчик предоставляет сведенья о каждом слушателе курса (Город, Ф.И.О., E-mail) согласно брифу.
- Каждый слушатель зачисленный на курс получает уведомления на e-mail о регистрации на платформе и зачислении на курс. В письме указывается логин и пароль для входа на платформу, с так же инструкция слушателя.
- Преподаватель контролирует процесс обучения в теле курса (смотреть инструкцию).
5.2. Установка и настройка на хостинге системы дистанционного обучения и передача права пользования не ограниченного доступа к платформе дистанционного обучения UDIS для проведения обучения и тестирования слушателей по тарифу «Готовое решение» осуществляется одним из следующих способов:
- Заказчик выбирает подходящий вариант тарифа.
- Заказчик направляет по электронной почте (dis174@inbox.ru) Исполнителю необходимую информацию для создания и настройки платформы (согласно брифа).
- После согласований технического задания и уточнений стоимости работ Заказчиком и Исполнителем, Заказчик оплачивает не менее 70% стоимости работ.
- По готовности СДО Исполнитель передает Заказчику все доступы (логины и пароли) к платформе дистанционного обучения, передает инструкцию по пользованию платформой или проводит обучение сотрудников Заказчика (согласно выбранного тарифа Заказчиком).
- Для демонстрации полной работоспособности и закрепления обучения Заказчик совместно с Исполнителем размещают и настраивают один курс.
- Заказчик оплачивает оставшиеся 30% стоимости работ.
- Исполнитель оказывает техническую поддержку в течении одного года со дня акцепта настоящей оферты. По истечении года технического обслуживания, по желанию Заказчика, договор может быть пролонгирован по средствам оплаты 60% от первоначальной стоимости оферты.
5.3. Предоставление во временное пользование (в аренду) платформы дистанционного обучения UDIS для проведения обучения и тестирования слушателей по тарифу «Аренда платформы» осуществляется одним из следующих способов:
- Заказчик Выбирает подходящий вариант тарифа.
- Заказчик направляет по электронной почте (dis174@inbox.ru) Исполнителю необходимую информацию для создания и настройки платформы (согласно брифа).
- После согласований технического задания и уточнений стоимости работ Заказчиком и Исполнителем, Заказчик оплачивает стоимость работ согласно выбранного тарифа.
- По готовности Исполнитель передает Заказчику все доступы (логины и пароли) к платформе дистанционного обучения, передает инструкцию по пользованию платформой или проводит обучение сотрудников Заказчика (согласно выбранного тарифа Заказчиком).
- Для демонстрации полной работоспособности и закрепления обучения Заказчик совместно с Исполнителем размещают и настраивают один курс.
- Исполнитель оказывает техническую поддержку в течении всего срока действия настоящей оферты.
5.4. Предоставление во временное пользование (в аренду) платформы дистанционного обучения UDIS для проведения тестирования слушателей по тарифу «Тест» осуществляется следующим способом:
- Заказчик направляет по электронной почте (dis174@inbox.ru) Исполнителю необходимую информацию для создания и настройки платформы (согласно брифа).
- После согласований технического задания и уточнений стоимости работ Заказчиком и Исполнителем, Заказчик оплачивает стоимость работ.
- По готовности СДО «Тест», Исполнитель организует доступ к регистрации тестируемых и к отчетам тестирования слушателей, передает инструкцию по пользованию платформой или проводит обучение сотрудников Заказчика (согласно выбранного тарифа Заказчиком).
- Для демонстрации полной работоспособности и закрепления обучения Заказчик совместно с Исполнителем размещают и настраивают один тест.
- Исполнитель оказывает техническую поддержку в течении всего срока действия настоящей оферты.
5.5. Установка и настройка на хостинге системы дистанционного обучения Moodle и передача права пользования не ограниченного доступа к платформе дистанционного обучения Moodle осуществляется следующим способом:
- Заказчик направляет по электронной почте (dis174@inbox.ru) Исполнителю необходимой информации для создания и настройки системы Moodle (согласно брифа).
- После согласований технического задания и уточнений стоимости работ Заказчиком и Исполнителем, Заказчик оплачивает не менее 70% стоимости работ.
- Для демонстрации полной работоспособности и закрепления обучения Заказчик совместно с Исполнителем размещают и настраивают один курс (не более 6 уроков и 1 теста).
- Заказчик оплачивает оставшиеся 30% стоимости работ.
- По готовности системы Moodle Исполнитель передает Заказчику все доступы (логины и пароли) к платформе Moodle, передает инструкцию по пользованию платформой или проводит обучение сотрудников Заказчика (согласно выбранного тарифа Заказчиком).
- Исполнитель оказывает техническую поддержку в течении одного месяца со дня акцепта настоящей оферты. По истечении месяца технического обслуживания, по желанию Заказчика, договор может быть пролонгирован по средствам оплаты 40% от первоначальной стоимости оферты.
5.6. Проведение дистанционного обучения по курсу "Создание и размещение дистанционных курсов в СДО Moodle" осуществляется одним из следующих способов:
- Заказчик направляет по электронной почте (dis174@inbox.ru) Исполнителю заявку на проведение дистанционного обучения по курсу "Создание и размещение дистанционных курсов в СДО Moodle".
- Заказчик оплачивает 100% стоимость дистанционного обучения.
- В течении 3 часов, после поступления оплаты на счет Исполнителя, Исполнитель предоставляет доступ к данному курсу по средствам электронного письма (логин, пароль и инструкция входа на курс) на почту Заказчика. Доступ предоставляется сроком на 6 месяцев.
- По окончании обучения и прохождением слушателем тестирования Исполнитель ведает сертификат о прохождении данного курса.
5.7. Обновление контента и настройка системы дистанционного обучения осуществляется следующим способом:
- Заказчик направляет по электронной почте (dis174@inbox.ru) Исполнителю необходимую информацию для обновления контента на системе СДО (техническое задание и сам контент) и предоставляет доступ к администрированию СДО.
- После согласований технического задания и уточнений стоимости работ Заказчиком и Исполнителем, Заказчик оплачивает 100% стоимости работ.
- Исполнитель в течении пяти рабочих дней обновляет контент на платформе СДО Заказчика и передает Заказчику выполненную работу.
5.8. Создание курса с размещением контента и технической настройкой на системе дистанционного обучения осуществляется следующим способом:
- Заказчик направляет по электронной почте (dis174@inbox.ru) Исполнителю заявку и необходимую информации для размещения контента на системе СДО (техническое задание и сам контент) и предоставляет доступ к администрированию СДО.
- После согласований технического задания и уточнений стоимости работ Заказчиком и Исполнителем, Заказчик оплачивает 100% стоимости работ.
- Исполнитель в течении пяти рабочих дней размещает контент на платформе СДО Заказчика и передает Заказчику выполненную работу.
5.9. Установка плагинов и технической настройкой в системе дистанционного обучения осуществляется следующим способом:
- Заказчик направляет по электронной почте (dis174@inbox.ru) Исполнителю заявку и необходимую информации для размещения плагина в СДО (техническое задание и/или плагин для установки) и предоставляет доступ к администрированию СДО.
- После согласования технического задания и уточнения стоимости работ Заказчиком и Исполнителем, Заказчик оплачивает 100% стоимости работ.
- Исполнитель в течении двух рабочих дней размещает плагин на платформе СДО Заказчика и передает Заказчику выполненную работу.
6. Авторские права на СДО «UDIS» и документацию
6.1. Имущественные права на СДО «UDIS» и Документацию, в том числе право на распространение принадлежат Исполнителю, на основании соответствующего договора между Исполнителем и разработчиком, и защищены действующим законодательством РФ.
7. Конфиденциальность
7.1. Заказчик обязуется принять все меры, необходимые для соблюдения условий конфиденциальности технологических и деловых аспектов взаимодействия с Исполнителем, немедленно уведомить Исполнителя о любом факте, свидетельствующем о нарушении условий конфиденциальности в отношении этой информации.
7.2. Исполнитель обязуется принять все меры, необходимые для соблюдения условий конфиденциальности деловых аспектов взаимодействий с Заказчиком, немедленно уведомить Заказчика о любом факте, свидетельствующем о нарушении условий конфиденциальности в отношении этой информации.
7.3. Обязательство в отношении соблюдения условий конфиденциальности указанной информации действует в течение срока действия настоящего Договора и трех лет после окончания договорных обязательств.
8. Гарантии
8.1. СДО предназначено исключительно для выполнения тех функций, которые предусмотрены в Договоре и в приложениях к нему. Какие-либо изменения, дополнения и пожелания Заказчика, не связанные с функциональными возможностями СДО предусмотренными Договором, не рассматриваются, как рекламации и могут быть выполнены Исполнителем на основании отдельного соглашения.
8.2. После сдачи Исполнителем работы, Заказчик тестирует работу СДО на предмет корректной работы самостоятельно. Срок тестирования определяется Заказчиком самостоятельно, но не может составлять более 30 дней. В случае выявления ошибок в работе СДО в течение тестового периода, Исполнитель обязуется устранить такие ошибки в течение 5 рабочих дней.
8.3. Гарантия, указанная в п. 8.2 настоящего Договора, аннулируется в случаях:
- установки СДО в условиях, не соответствующих Техническим требованиям;
- несанкционированного использования Заказчиком СДО совместно с другими видами системных программных средств;
- санкционированного Заказчиком использования СДО третьими лицами.
8.4. Условия гарантии, указанной в п. 8.2 Договора, не предусматривают внесение каких-либо изменений и дополнений в функциональные возможности СДО, связанных как с изменением текущего законодательства РФ, так и с пожеланиями Заказчика.
8.5. Обновление СДО в период 1 года производится без взимания дополнительной платы.
8.6. Обслуживание СДО по истечению гарантийного срока производится на условиях, предусмотренных разделом 3 Договора по соглашению сторон.
9. Ответственность сторон
9.1. В случае несанкционированного копирования (передачи/установки) СДО третьим лицам Заказчик выплачивает Исполнителю неустойку в размере двукратной цены Договора за каждую незаконную копию/установку. За иное невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Стороны не несут ответственности за невыполнение условий Договора, если это обусловлено неотвратимыми объективными обстоятельствами (форс-мажор), возникшими после заключения настоящего Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить, как-то: стихийными бедствиями, военными действиями, актами правительства и действиями властей, которые препятствуют выполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
9.3. При несвоевременном исполнении обязательств Заказчиком по оплате Программного продукта и услуг, Исполнитель приостанавливает оказание Услуг Заказчику на срок не более 30дней. По истечении 30 дней с момента приостановления оказания Услуг, в случае если Заказчик не погасит имеющуюся задолженность, договор считается расторгнутым, Исполнитель удаляет аккаунт Заказчика. С момента приостановления Услуг по Договору в связи с неоплатой (неполной оплатой) их стоимости и до момента удаления аккаунта Заказчика, либо возобновления предоставления Услуг, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю сумму равную, стоимости оказания Услуг за аналогичный период.
10. Ограничение ответственности
10.1. Исполнитель не несет никакой ответственности за результаты коммерческой деятельности, получаемые в связи с использованием Заказчиком в своей деятельности Программного Продукта, как-то потерю прибыли Заказчиком, сохранность данных, а также косвенные или прямые убытки Заказчика. Указанное в настоящем пункте ограничение не распространяется на убытки в результате нанесенного вреда или небрежного отношения со стороны Исполнителя или его исполнительных лиц.
10.2. В любом случае имущественная ответственность Исполнителя по настоящему Договору не может превышать размер цены Договора.
11. Разрешение споров
11.1 Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Договора, путем переговоров.
11.2. В случае невозможности достижения соглашения путем переговоров, споры между Сторонами, связанные с исполнением настоящего Договора, разрешаются в предусмотренном законодательством РФ порядке.
12. Неотъемлемые части Договора
12.1. Пользовательское соглашение
12.2. Политика обработки персональных данных